Sprawdź skąd pochodzą twoi obserwatorzy na Facebooku, Twitterze, LinkedIn oraz Instagramie.
Planowanie postów na różne strefy czasowe jest niezbędne, jeśli twoja firma zlokalizowana jest w jednym obszarze geograficznym (np. Europie), podczas gdy większość klientów oraz odbiorców treści znajduje się w zupełnie innych strefach czasowych. Podobnie jest, kiedy biznes ma siedziby w różnych krajach — tak jak jeden z naszych klientów, Alvanon. To przedsiębiorstwo miało oddziały w Londynie, Hong Kongu oraz Nowym Yorku, a ich menedżer ds. marketingu znajdowała się właśnie w tym ostatnim wymienionym mieście. W Postfity również musieliśmy nauczyć się tego — większość naszych użytkowników i obserwatorów mieszka w Stanach Zjednoczonych, Australii i Wielkiej Brytanii. Postfity jako firma natomiast znajduje się w strefie czasu środkowoeuropejskiego. Musieliśmy wypracować system, który pozwoliłby nam planować posty na media społecznościowe z dopasowaniem do aktywności naszych odbiorców. A to jednocześnie czas, w którym my już śpimy.
Jak tego dokonaliśmy? Oczywiście dzięki wykorzystaniu mocy Postfity! Zobacz jak opanowaliśmy planowanie postów na różne strefy czasowe z Postfity.
Podział odbiorców według kraju
Bardzo ważne jest, aby podzielić odbiorców naszych treści według państwa zamieszkania i sprawdzić, kiedy są najaktywniejsi. Po pierwsze musimy wiedzieć skąd pochodzą obserwujący, aby wiedzieć, w jakim przedziale czasowym wstawiać posty.
Może pozornie wydaje się to banalne, ale sprawdzenie tego wcale nie jest takie proste. Poniżej przyjrzymy się, jak sprawdzić tę informację w statystykach strony na Facebooku.
Sprawdzanie lokalizacji odbiorców na stronie na Facebooku
Kiedy już wyświetlisz swoją stronę na Facebooku jako kreator, masz wgląd w statystyki strony. Wystarczy, że w panelu po lewej stronie wybierzesz “Statystyki”, a następnie przejdziesz do sekcji “Wyświetlenia strony”. Tam możemy wybrać przedstawienie “Wg kraju”.
Wydaje się, że wszystko idzie okej. Mamy tylko wybrać siedmiodniowy okres w kalendarzu.
Natomiast kiedy to zrobimy, okazuje się, że pojawia się problem. Poniższy komunikat daje nam znać, że potrzeba 100 odbiorców w tygodniu, aby móc wyświetlić jakiekolwiek dane.
W praktyce oznacza to, że jeśli twój zasięg jest mniejszy niż 100 organicznych wyświetleń tygodniowo, nie będziesz mógł zapoznać się ze statystykami wg kraju na swoim Facebooku. W rzeczywistości zasięgi organiczne utrzymują się na poziomie 2-6%. Przez to bardzo trudno jest zdobyć aż tyle odsłon w siedem dni na małej, nieznanej stronie.
Na szczęście istnieje inny sposób na sprawdzenie tych statystyk! Jeśli wstawiasz linki do swojego bloga na stronie na Facebooku, możesz sprawdzić przekierowany z Facebooka ruch na Google Analytics.
Statystyki z Facebooka na Google Analytics
Zobacz, jak prosto sprawdzić statystyki. Wejdź na Google Analytics> Pozyskiwanie> Sieci społecznościowe> Odesłania z sieci.
Użyj menu “Wymiar dodatkowy”, aby wybrać Użytkownicy> Kraj.
Zobaczysz państwa z najwyższymi wynikami z Facebooka (oraz innych kanałów społecznościowych).
Podobnie sprawdzisz wyniki z innych social mediów po prostu wpisując w lupkę “LinkedIn”, “Instagram”, czy “Twitter”. W ten sposób zapoznasz się z informacjami dotyczącymi tego, skąd pochodzą organiczne wyświetlenia linków w twoich postach.
Sprawdzenie statystyk lokalizacji odbiorców na LinkedIn
Całe szczęście, sprawdzenie z jakich państw pochodzi najwięcej naszych fanów i obserwatorów na LinkedIn jest o wiele prostsze. Należy mieć tytuł “Administratora treści” i wejść w zakładkę “Analityka”. Powinno to wyglądać tak Analityka> Analityka odwiedzających i następnie musimy zjechać na dół strony, gdzie wyświetli nam się sekcja “Dane demograficzne odwiedzających”. Tam musimy przełączyć się w menu “Dane” na opcję “Region”.
Jak widać mamy dostępne bezpośrednie dane liczbowe i procentowe wraz z odpowiadającymi im regionami.
Sprawdzenie regionu pochodzenia odbiorców na Twitterze i Instagramie
Statystyki dostępne na Twitterze są niestety bardzo ograniczone i prezentują się następująco:
Dlatego tak jak pokazaliśmy w poprzedniej sekcji, warto skorzystać z analityki Googla. Tam dowiemy się, z jakich regionów/krajów pochodzą nasi odbiorcy na Twitterze.
Natomiast na Instagramie sprawdzenie regionów osób wchodzących w interakcje z postami jest banalnie proste. Wystarczy wejść w “Statystyki” i zakładkę dotyczącą odbiorców.
Jednak aby zapoznać się ze statystykami na Instagramie musimy najpierw założyć konto profesjonalne dla biznesu. Nie ma możliwości zapoznania się z analizą statystyczną na koncie zwykłym.
Planowanie postów na różne strefy czasowe
Teraz już wiemy, skąd pochodzą nasi obserwatorzy oraz osoby dające polubienia, komentarze i klikające w linki. Co powinniśmy w takim razie zrobić? Zanalizować i podzielić nasze top 10 krajów pochodzenia obserwatorów i odwiedzających. Potem musimy dostosować do nich nasze posty i strategię marketingową.
Dla nas takie “główne kraje” prezentują się tak:
- Facebook — Stany Zjednoczone, Polska, Kanada, Wielka Brytania, Indie;
- LinkedIn — Stany Zjednoczone, Polska;
- Twitter — Stany Zjednoczone, Kanada, Wielka Brytania, Indie;
- Instagram — Polska, Indie, Norwegia.
W związku z tym możemy posortować naszych odbiorców na 4 główne strefy czasowe:
- Stany/Kanada,
- Wielka Brytania,
- strefa czasu środkowoeuropejskiego,
- Indie.
Z tą wiedza oraz wykorzystując informacje na temat najlepszych godzin postowania w social mediach, możemy ustalić następujący rozkład godzinowy udostępniania treści:
- Facebook — 9:00, 13-15:00;
- Twitter — 7-8:00, 8-10:00, 11:00;
- LinkedIn — 10-11:00;
- Instagram — 11-13:00, 19-21:00.
W związku z tym możemy pogrupować razem czas postowania dla Twittera, LinkedIn oraz Instagrama (na 11:00). Dla Facebooka i Twittera wybieramy jedyną pasującą z wymienionych godzin, czyli 9:00.
Wówczas możemy pogrupować konta na socialach:
- Twitter, LinkedIn — Stany Zjednoczone;
- Instagram, Twitter — Indie;
- Twitter, Facebook — Stany Zjednoczone, Kanada, Wielka Brytania, Indie;
- dla Polski będziemy musieli ustawić osobne lub zbliżone postowanie na Facebooku i LinkedIn (typu 9:30).
Kiedy już stworzymy grupy dla wszystkich tych grup, wystarczy że ustawimy godziny dla każdej z tych grup. Po prostu będziemy musieli z menu wybrać odpowiednią strefę czasową i gotowe!
Z narzędziem takim jak Postfity planowanie postów na różne strefy czasowe jest o wiele łatwiejsze. Dzięki temu możemy wykorzystać potencjał, jaki kryje dopasowywanie kontentu i godzin do grup odbiorców oraz ich regionów. Dotrzyj do nich, kiedy są najbardziej aktywni i najchętniej przyjmują treści.