Dlaczego ludzie używają mediów społecznościowych? Głównym powodem przesiadywania na Facebooku, Instagramie i Twitterze jest chęć zapewnienia sobie rozrywki. Mężczyźni i kobiety szukają zabawnych i użytecznych treści, w których mogą się odnaleźć, jednocześnie trzymając rękę na pulsie. Wszystkie posty na FB, które mają przyciągnąć naszych obserwatorów na socialach powinny spełniać wspomniane kryteria.
W tym artykule znajdziesz wiele genialnych pomysłów na posty w mediach społecznościowych. Z pewnością będziesz chciał je wykorzystać w swojej strategii social media na 2021 rok.
Rzuć wyzwanie obserwatorom
Najprostszym, ale też najbardziej efektywnym sposobem na zaangażowanie followersów jest zainteresowanie ich wyzwaniem. Ludzie mają rywalizację zapisaną w genach. Z tego powodu zawsze podejmują rzuconą rękawicę, żeby się wykazać.
Takim wyzwaniem może być wyznaczone zadanie: odpowiedź na ciekawe pytanie, czy obliczenie liczby przedstawionych na zdjęciu rzeczy. Można też zapytać o to, gdzie została wykonana fotografia.
Opierające się na tym zamyśle posty można znaleźć na przykład na Facebooku. Martyna Wojciechowska, znana polska dziennikarka, opublikowała zdjęcie kolorowych domów w San Francisco i poprosiła obserwatorów o interakcję. Zadała konkretne pytania, a amatorzy podróży z chęcią dzielą się swoimi wspomnieniami, więc post miał duży odzew.
Innym sposobem na przyciągnięcie uwagi jest poproszenie obserwujących o podpisanie zdjęcia. Takie posunięcie urozmaici posty na FB osobistym, ale świetnie sprawdzi się również jako strategia rozwijania konta biznesowego.
Jeżeli chcesz podbić zaangażowanie jeszcze bardziej, powinieneś obiecać fanom profilu wyróżnienie ich propozycji w relacji lub w osobnym poście. Choć to niematerialna nagroda, nadal z pewnością zmotywuje użytkowników do aktywnego udziału w konkursie.
Powiedz coś o ludziach tworzących twoją markę
Chcesz promować swój biznes na kanałach socialowych? Musisz wziąć pod uwagę fakt, że obserwatorzy nie chcą naprzemiennie widzieć tylko reklam produktów i usług. Interesują ich także ludzie stojący za danym biznesem, więc zaplanuj posty na FB o założycielach i najważniejszych pracownikach firmy. Poniżej możesz zobaczyć, jak Martyna Wojciechowskia dziękuje swojemu zespołowi oraz jak historią pracownika promują się linie lotnicze.
Dzielenie się historiami z życia to nie twój styl? Jeśli potrzebujesz inspiracji na posty, skorzystaj z profesjonalnej pomocy. Twórz ciekawe i angażujące posty na FB (i nie tylko) z Postfity. Sprawdź nasze pomysły na posty w social mediach.
Niech posty na FB pokażą społeczną stronę swojego brandu
Twoja firma (lub ty osobiście) udziela się społecznie bądź jest związana z szeroko pojętą pomocą charytatywną? Podziel się stosowną informacją z obserwatorami. Niech firmowe posty na FB i innych kanałach objaśnią, w jaki sposób przysługujecie się społeczeństwu i inspirujecie ludzi do działania.
Obawiasz się, że tekst powieje snobizmem? W takim razie wypróbuj subtelniejsze podejście: udostępniaj nawiązujące do twojej firmy materiały publicystyczne, blogi lub posty. To skromniejsza droga do budowania pozytywnej opinii własnego biznesu.
Świetnym przykładem są firmy wspierające osoby w kryzysie bezdomności. Warszawska restauracja Shuk jednocześnie przekazuje żywność, organizuje zbiórkę dla potrzebujących i robi konkurs dla obserwatorów. Post został również udostępniony przez Fundację Daj Herbatę, dla której przeprowadzono zbiórkę konserw.
Udostępniaj treści użytkowników
Obecnie treści pochodzące od użytkowników zbierają dużo większy odzew, niż te wypracowywane przez marki. Warto jest wziąć tę zależność pod uwagę w swoim planie marketingowym. Z tego powodu trzeba też nieustannie wymyślać nowe sposoby na zachęcanie klientów do dzielenia się swoimi pracami.
Pierwszym krokiem jest poproszenie klientów o używanie firmowego hasztaga. Można to zrobić w bio na Instagramie, tak jak marka Tołpa, lub regularnie wstawiając ciekawe posty na Facebooka.
Kolejnym ruchem powinna być analiza docelowej grupy odbiorców, która pozwoli wymyślić nietuzinkową strategię. Myślenie poza schematami jest wskazane w tym wypadku. Odpowiedni wpis pozwoli wpłynąć na klientów, tak aby oni również chcieli podzielić się pozytywną recenzją produktu twojej firmy, tworząc relacje lub wysyłając wiadomości.
Poniższy screenshot to przykład aktywnego angażowania użytkowników do dzielenia się swoimi zdjęciami i opiniami.
Co więcej, firma zaprasza do dołączenia do ich grupy wsparcia na Facebooku. Taka grupa to doskonała baza danych o odbiorcach dla marki, a dodatkowo ciekawe posty opublikowane na Facebooku mogą być wykorzystywane na innych kanałach social media.
Na koniec, jednak nie najmiej ważne: osoba potrzebująca pomocy czuje, że otrzymała od firmy produkt, który umożliwił jej rozwiązanie problemu. Na koniec cała grupa obserwatorów brandu gratuluje jej sukcesu. Takie pozytywne doświadczenia związane z konkretną marką generują stałych klientów.
Poczucie humoru to podstawa
Niezależnie od tego, jak świetne są produkty twojej marki, zawsze znajdzie się jakiś negatywny komentarz. Nie ma co się za to obwiniać. Niektórzy ludzie trollują w ten sposób i nie da się nic z tym zrobić.
Warto w takim wypadku wykorzystać humor do ochrony wizerunku marki. Jeśli chcesz wzbudzić zainteresowanie obserwujących, jest na to świetny sposób. Znajdź negatywną opinię lub komentarz i odnieś się do niego w zabawnym, błyskotliwym wpisie.
Zrozumieć wspomniany mechanizm pomoże nam screenshot z TikToka popularnego youtubera i właściciela firmy Vidmo. W związku z rozwojem kanału Gimper częściej umieszcza lokowania produktu, które oburzają niektórych subskrybentów. Jako gwiazdor internetowy wie, że szczypta humoru pomoże udobruchać widzów.
W zaledwie 4 dni TikTok Gimpera zgarnął 155 tysięcy wyświetleń i prawie 18 tysięcy polubień.
Posty na FB: dostępność dla osób z innych krajów ma znaczenie
Firmy często nie zdają sobie sprawy, że nie wszyscy obserwujący biegle posługują się ich rodzimym językiem. Niektórzy followersi nie wchodzą w interakcję z wpisem tylko dlatego, że go nie rozumieją.
Jeżeli chcesz przyciągnąć klientów z danego obszaru językowego, musisz dostosować swoją strategię marketingową. Zakładając, że zdobywamy obserwatorów z zagranicy, powinniśmy dodać również podpisy w języku angielskim.
Dobrą praktyką jest założenie osobnych profili skierowanych do konkretnych grup językowych lub krajów.
Pro tip: Z Postfity możesz planować posty dla rożnych stref czasowych. Nigdy więcej postowania w środku nocy! 😉
Decydując się na pozostanie przy jednym profilu, powinieneś zadbać o napisy w językach twoich głównych odbiorców.
Doskonałym przykładem takiej strategii marketingowej w Polsce są fanpage na Facebooku oraz konto na Instagramie Ewy Farnej. Piosenkarka dzieli się swoimi osiągnięciami, pisząc posty na FB dostosowane do fanów w Czechach oraz do polskich obserwatorów.
Używaj dodatkowych funkcji aplikacji
Czy twoje działania marketingowe koncentrują się na Instagramie? Jeśli odpowiadasz twierdząco, musisz koniecznie zacząć wykorzystywać potencjał w funkcjonalnościach relacji na Instagramie (quizach, sondażach, pytaniach). To pozwoli ci zwiększyć liczbę interakcji z obserwującymi.
Zerknij na poniższy przykład wspomagania zaangażowania na Instagramie. Influencerka Ekocentryczka po relacji pełnej lokowań produktów, pyta się swoich obserwatorów, jakie produkty lubią, a których wolą unikać.
W ten sposób można upiec dwie pieczenie na jednym ogniu. Daria pokazuje obserwatorom, że ich opinia ma dla niej znaczenie, jednocześnie zbierając dane potrzebne do optymalizacji jej działań. Dzięki temu będzie wiedziała, jakie współprace wypadną korzystnie w kolejnych relacjach.
Twórz własne cytaty
Użytkownicy mediów społecznościowych uwielbiają dzielić się popularnymi cytatami. Nigdy nie wykorzystywałeś marketingowo tego typu kontentu? Koniecznie musisz spróbować i zobaczyć reakcję twoich followersów.
Miej jednak na uwadze, że użytkowników nie zainteresują wyświechtane frazesy, użyte wcześniej miliony razy. Musisz stworzyć nowe, własne powiedzenie.
Materiałem na takie hasło mogą być słowa twoich pracowników, klientów, dostawców i współpracowników, czy ekspertów z branży. Mogą to być cytaty zabawne, sarkastyczne lub edukacyjne, ale również motywujące i inspirujące do działania. Dopasuj ton wypowiedzi do image’u swojej marki, tak jak pokazano poniżej.
Mów ludziom to, co chcą usłyszeć
Oto jeszcze jedna złota rada. Zbierzesz więcej polubień i komentarzy na kanałach social media, jeśli napiszesz to, czemu większość ludzi chętnie przytaknie.
Czy słyszałeś już o Dude with Sign? To konto influencera, który pozuje na protestach, trzymając transparenty z rozbrajającymi stwierdzeniami.
Ta nietypowa forma protestu odpowiada młodym ludziom, których denerwują pewne współczesne zachowania. Dzięki nietuzinkowemu podejściu i viralowym treściom, Dude with Sign zgromadził niemal 2,5 miliona obserwatorów w trzy miesiące.
Wypróbuj tę strategię — jeśli skupisz się na ciekawych dla odbiorców tematach, wyniki pozytywnie cię zaskoczą. Zaangażowanie poszybuje w górę, a twój biznes przejdzie na wyższy poziom.
W skrócie
Skorzystaj z porad w tym artykule i wprowadzaj w życie nowe pomysły, które pasują do twojej marki. Zastanów się, jaki moment będzie najlepszy, by je wypróbować.
Przyjrzyj się ponownie swojej obecnej strategii marketingowej, przeanalizuj swoje cele i jeśli jest taka potrzeba, wdróż nową strategię działania.
